信念、價值和原則
我們尊重每一位服務使用者，深信他們每個人都是獨特的及才能應受到重視，並應享有平等人權，包括:
| 自決權利: |
尊重服務使用者在自己生活事情上作決定和選擇的權利 |
| 學習權利: |
讓服務使用者在生活上承擔合理程度的冒險，並從經驗中學習 |
| 表達自己的權利： |
服務使用者有權表達自己及得到別人聆聽 |
| 平等機會： |
不論殘障程度如何，所有人都應該享有平等機會及為此得到適當支援 |
| 參與社區活動的權利： |
弱能人士同是社會的一份子，有參與社區活動的權利，不應加以標記和隔離 |
| 私隱、尊嚴及保密權利： |
每一位服務使用者在生活各方面的私隱、尊嚴及保密權利，都應該得到認同及尊重 |
| 自我價值及受到重視： |
每一個人都有其本身的自我價值，應得到別人重視 |
| 個人的身份： |
每一位服務使用者都是獨立的個體，他們的個別身份必須得到認同和尊重 |
| 自己的姓名和稱呼： |
應該以名字稱呼服務使用者 |
| 得到與一般人士同等的對待 |
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